ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
Санітарна служба DezPro — Експертне знищення комах, дезінфекція, дератизація та фумігація. Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) та визначає умови і порядок надання послуг. Ознайомлення з договором є обов’язковим перед оформленням замовлення.
Ключові пункти договору та умови співпраці

Повний текст договору оферти читайте нижче
Редакція від 01.01.2026. Цей договір є актуальним і діє на всій території України.
ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ З ДЕЗІНСЕКЦІЇ, ДЕЗІНФЕКЦІЇ, ДЕРАТИЗАЦІЇ ТА ФУМІГАЦІЇ
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) компанії DezPro (надалі — «Виконавець») для будь-якої фізичної або юридичної особи (надалі — «Замовник»), яка замовляє послуги.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику санітарно-профілактичні послуги, а саме: дезінфекцію, дезінсекцію, дератизацію та/або фумігацію, а Замовник зобов’язується прийняти ці послуги та оплатити їх.
1.2. Вид послуги, об’єкт, площа обробки, дата та час узгоджуються сторонами під час оформлення замовлення.
2. ПОРЯДОК АКЦЕПТУ (ПРИЙНЯТТЯ УМОВ ЗА ЗАМОВЧУВАННЯМ)
2.1. Цей Договір є публічним. Умови Договору є однаковими для всіх Замовників.
2.2. Повним і безумовним акцептом (прийняттям) умов цього Договору є факт здійснення Замовником замовлення послуги у будь-якій формі: усно по телефону, через повідомлення у месенджерах, електронною поштою або через сайт Виконавця.
2.3. З моменту оформлення замовлення вважається, що Замовник уважно ознайомився з текстом цього Договору, повністю розуміє його зміст і беззаперечно погоджується з ним за замовчуванням.
3. ПІДГОТОВКА ОБ’ЄКТА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
3.1. Осуществляя заказ услуги, Заказчик автоматически подтверждает, что он ознакомлен с Инструкцией по подготовке помещения к обработке (далее — «Инструкция»), которая предоставляется Исполнителем в электронном или устном виде, и обязуется ее неукоснительно выполнять.
3.2. Заказчик обязан до прибытия специалистов Исполнителя самостоятельно и в полном объеме подготовить объект в соответствии с требованиями Инструкции.
3.3. Заказчик несет единоличную ответственность за соблюдение правил техники безопасности на объекте до, во время и после проведения работ (соблюдение времени экспозиции, проветривание, влажная уборка).
4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ВИБІР МЕТОДІВ
4.1. Виконавець використовує у своїй роботі виключно сертифіковані препарати, дозволені до використання на території України.
4.2. Вибір методу обробки та конкретних засобів (препаратів) рекомендується фахівцем Виконавця на основі оцінки санітарного стану об’єкта та в обов’язковому порядку погоджується із Замовником перед початком робіт.
5. ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ ТА РОЗПОДІЛ РИЗИКІВ
5.1. Відповідальність Виконавця (переробка за власний рахунок): Виконавець несе відповідальність за якість проведених робіт та дотримання технології обробки. У разі недобросовісного виконання робіт фахівцем Виконавця або при повній відсутності заявленого результату протягом гарантійного терміну, Виконавець зобов’язується провести повторну обробку об’єкта за власний рахунок.
5.2. Відповідальність Замовника (втрата гарантії): Гарантійні зобов’язання анулюються, а Виконавець не несе відповідальності за відсутність результату або повторну появу шкідників/збудників, якщо це сталося з вини Замовника, а саме:
5.3. Розподіл ризиків: Ризик неефективності препаратів через їх неякісне або неповне нанесення несе Виконавець. Ризик повторного зараження об’єкта внаслідок недотримання санітарних норм або через зовнішні фактори, що не залежать від Виконавця, несе Замовник.
6. ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
6.1. Вартість послуг визначається Виконавцем під час прийому замовлення на основі заявленої Замовником площі, складності об’єкта та обраного методу.
6.2. Оплата здійснюється готівкою або шляхом перерахування коштів на банківський рахунок Виконавця. За попередньою домовленістю сторін розрахунок може здійснюватися у формі повної передоплати, часткової передоплати або післяплати безпосередньо після виконання робіт.
7. ІНШІ УМОВИ ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
7.1. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну майну або здоров’ю людей чи тварин, якщо така шкода виникла внаслідок ігнорування Замовником Інструкції з підготовки приміщення та техніки безпеки.
7.2. Цей Договір діє з моменту здійснення замовлення Замовником і до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
Залишилися питання щодо умов договору, гарантій чи стандартів HACCP? Наші експерти з радістю проконсультують вас простою мовою.
Як ми працюємо?
Про компанію DezPro: Ваш надійний щит від шкідників
Санітарна служба DezPro — це команда експертів, яка щодня захищає приватні домівки та великий бізнес від небезпечних шкідників. Ми надаємо професійні послуги з дезінсекції, дератизації, дезінфекції та фумігації, поєднуючи безкомпромісну якість та чесні ціни.
🏆 Експертність, якій довіряють. Кожен наш фахівець — це сертифікований майстер, який регулярно проходить курси підвищення кваліфікації. Наш внутрішній відділ якості безперервно стежить за світовими інноваціями, щоб застосовувати найбезпечніші та найдієвіші технології саме на вашому об’єкті.
💡 Преміум-якість, що економить ваші гроші. Як нам вдається утримувати доступні ціни? Ми просто не економимо на препаратах. Використання топової хімії та передового обладнання дозволяє знищувати шкідників з першого разу. Висока ефективність означає менші витрати препарату та відсутність потреби у постійних переробках — і це пряма економія вашого бюджету.
🤝 Програма лояльності. Ми цінуємо довготривале партнерство. Для наших постійних клієнтів та корпоративного сектору діє вигідна програма лояльності, що робить регулярний пест-контроль ще доступнішим.
Хотите избавиться от вредителей навсегда?
Головний офіс:
08301
вул. Шевченка, 1
м. Бориспіль
Київська обл.
пн – сб 09:00 – 19:00
