ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

Санитарная служба DezPro — Экспертное уничтожение насекомых, дезинфекция, дератизация и фумигация. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) и определяет условия и порядок предоставления услуг. Ознакомление с договором обязательно перед оформлением заказа.

Ключевые пункты договора и условия сотрудничества

  • Обязательное ознакомление с Инструкцией по подготовке объекта
  • Порядок подготовки помещения и ответственность Заказчика
  • Согласование методов обработки и препаратов
  • Условия предоставления гарантии и распределение рисков
  • Порядок расчетов и оплаты услуг
Публичный договор оферты на услуги санитарной службы DezPro

Полный текст договора оферты читайте ниже

Редакция от 01.01.2026. Настоящий договор актуален и действует на всей территории Украины.

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ ДЕЗИСЕКЦИИ, ДЕЗИНФЕКЦИИ, ДЕРАТИЗАЦИИ И ФУМИГАЦИИ

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) компании DezPro (далее — «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик»), которое заказывает услуги.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику санитарно-профилактические услуги, а именно: дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию и/или фумигацию, а Заказчик обязуется принять эти услуги и оплатить их.
1.2. Вид услуги, объект, площадь обработки, дата и время согласовываются сторонами при оформлении заказа.

2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА (ПРИНЯТИЯ УСЛОВИЙ ПО УМОЛЧАНИЮ)

2.1. Настоящий Договор является публичным. Условия Договора одинаковы для всех Заказчиков.
2.2. Полным и безусловным акцептом (принятием) условий настоящего Договора является факт осуществления Заказчиком заказа услуги в любой форме: устно по телефону, через сообщения в мессенджерах, по электронной почте или через сайт Исполнителя.
2.3. С момента оформления заказа считается, что Заказчик внимательно ознакомился с текстом настоящего Договора, полностью понимает его содержание и безоговорочно соглашается с ним по умолчанию.

3. ПОДГОТОВКА ОБЪЕКТА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1. Осуществляя заказ услуги, Заказчик автоматически подтверждает, что он ознакомлен с Инструкцией по подготовке помещения к обработке (далее — «Инструкция»), которая предоставляется Исполнителем в электронном или устном виде, и обязуется ее неукоснительно выполнять.
3.2. Заказчик обязан до прибытия специалистов Исполнителя самостоятельно и в полном объеме подготовить объект в соответствии с требованиями Инструкции.
3.3. Заказчик несет единоличную ответственность за соблюдение правил техники безопасности на объекте до, во время и после проведения работ (соблюдение времени экспозиции, проветривание, влажная уборка).

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ВЫБОР МЕТОДОВ

4.1. Исполнитель использует в своей работе исключительно сертифицированные препараты, разрешенные к использованию на территории Украины.
4.2. Выбор метода обработки и конкретных средств (препаратов) рекомендуется специалистом Исполнителя на основе оценки санитарного состояния объекта и в обязательном порядке согласовывается с Заказчиком перед началом работ.

5. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РИСКОВ

5.1. Ответственность Исполнителя (переделка за свой счет): Исполнитель несет ответственность за качество проведенных работ и соблюдение технологии обработки. В случае недобросовестного выполнения работ специалистом Исполнителя или при полном отсутствии заявленного результата в течение гарантийного срока, Исполнитель обязуется провести повторную обработку объекта за свой счет.
5.2. Ответственность Заказчика (потеря гарантии): Гарантийные обязательства аннулируются, а Исполнитель не несет ответственности за отсутствие результата или повторное появление вредителей/возбудителей, если это произошло по вине Заказчика, а именно:

  • несоблюдение надлежащего санитарно-технического состояния объекта после обработки (антисанитария,
  • накопление мусора, открытый доступ к еде и воде);
  • наличие не устраненных конструктивных недостатков помещения (открытые щели, незакрытые вентиляционные каналы и т.д.), через которые происходит постоянная миграция вредителей от соседей или с улицы;
  • нарушение правил уборки после экспозиции (например, преждевременное смывание действующего вещества с поверхностей).

5.3. Распределение рисков: Риск неэффективности препаратов из-за их некачественного или неполного нанесения несет Исполнитель. Риск повторного заражения объекта вследствие несоблюдения санитарных норм или из-за внешних факторов, не зависящих от Исполнителя, несет Заказчик.

6. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем во время приема заказа на основе заявленной Заказчиком площади, сложности объекта и выбранного метода.
6.2. Оплата осуществляется наличными или путем перечисления средств на банковский счет Исполнителя. По предварительной договоренности сторон расчет может осуществляться в форме полной предоплаты, частичной предоплаты или постоплаты непосредственно после выполнения работ.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный имуществу или здоровью людей либо животных, если такой ущерб возник в результате игнорирования Заказчиком Инструкции по подготовке помещения и техники безопасности.
7.2. Настоящий Договор действует с момента осуществления заказа Заказчиком и до полного выполнения сторонами своих обязательств.

Остались вопросы по условиям договора, гарантиям или стандартам HACCP? Наши эксперты с радостью проконсультируют вас простым языком.

Как мы работаем?

Дезинсекция клопов
Дезинсекция тараканов
Дезинсекция гелем

О компании DezPro: Ваш надежный щит от вредителей

Санитарная служба DezPro — это команда экспертов, которая ежедневно защищает частные дома и крупный бизнес от опасных вредителей. Мы предоставляем профессиональные услуги по дезинсекции, дератизации, дезинфекции и фумигации, объединяя бескомпромиссное качество и честные цены.

🏆 Экспертность, которой доверяют. Каждый наш специалист — это сертифицированный мастер, регулярно проходящий курсы повышения квалификации. Наш внутренний отдел качества непрерывно следит за мировыми инновациями, чтобы применять самые безопасные и действенные технологии именно на вашем объекте.

💡 Премиум-качество, которое экономит ваши деньги. Как нам удается удерживать доступные цены? Мы просто не экономим на препаратах. Использование топовой химии и передового оборудования позволяет уничтожать вредителей с первого раза. Высокая эффективность означает меньший расход препарата и отсутствие необходимости в постоянных переделках — и это прямая экономия вашего бюджета.

🤝 Программа лояльности. Мы ценим долгосрочное партнерство. Для наших постоянных клиентов и корпоративного сектора действует выгодная программа лояльности, делающая регулярный пест-контроль еще доступнее.

Хотите избавиться от вредителей навсегда?

Устали от бесконечной борьбы с вредителями?

Головной офис:

Связь с руководителем

В случае необходимости, в случае возникновения вопросов или нерешенных проблем, вы можете напрямую связаться с руководителем.

Юрий Явон
Генеральный директор